PRIVACY POLICY

Effective date: June 20, 2019


Open Skies Therapy ("us", "we", or "our") operates the www.openskiestherapy.com website (hereinafter referred to as the "Service").


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We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, the terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, accessible from www.openskiestherapy.com


Definitions


Service


Service is the www.openskiestherapy.com website operated by Open Skies Therapy 


Personal Data


Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).


Usage Data


Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).


Cookies


Cookies are small files stored on your device (computer or mobile device).


Information Collection and Use


We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.


Types of Data Collected


Personal Data


While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally, identifiable information may include, but is not limited to:
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Cookies and Usage Data
Usage Data


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Open Skies Therapy uses the collected data for various purposes:
To provide and maintain our Service
To notify you about changes to our Service
To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
To provide customer support
To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service
To monitor the usage of our Service
To detect, prevent and address technical issues
Transfer of Data


Your information, including Personal Data, may be transferred to - and maintained on - computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.


If you are located outside Canada and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Canada and process it there.


Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.


Open Skies Therapy will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.


Disclosure of Data


Disclosure for Law Enforcement


Under certain circumstances, Open Skies Therapy may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).
Legal Requirements


Open Skies Therapy may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:
To comply with a legal obligation


To protect and defend the rights or property of Open Skies Therapy 
To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
To protect the personal safety of users of the Service or the public
To protect against legal liability


Security of Data


The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.


Service Providers


We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), provide the Service on our behalf, perform Service-related services or assist us in analyzing how our Service is used.
These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.


Behavioral Remarketing


Open Skies Therapy uses remarketing services to advertise on third party websites to you after you visited our Service. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service.


Facebook


Facebook remarketing service is provided by Facebook Inc.


You can learn more about interest-based advertising from Facebook by visiting this page: https://www.facebook.com/help/164968693837950
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For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook's Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation


Payments


We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).


We will not store or collect your payment card details. That information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.
The payment processors we work with are:


Stripe


Their Privacy Policy can be viewed at https://stripe.com/us/privacy
PayPal / Braintree
Their Privacy Policy can be viewed at https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full


Links to Other Sites


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Children's Privacy


Our Service does address individuals under the age of 18 ("Children").
We do collect personally identifiable information from individuals under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us for fur. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.


Changes to This Privacy Policy


We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.


We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the "effective date" at the top of this Privacy Policy.


You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.


Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:
By email: openskiestherapy@gmail.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité


Date de prise d'effet: June 20, 2019


Open Skies Therapy ("nous", "notre", "nos") exploite le site web www.openskiestherapy.com (ci-après désigné par le terme "Service").


Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces données.


Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales qui sont disponibles sur www.openskiestherapy.com

 

Définitions


Service


Par Service on entend le site web www.openskiestherapy.com exploité par Open Skies Therapy 
Données à caractère personnel


Données à Caractère Personnel désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).


Données d'Utilisation


Les Données d'Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d'une page).

 

Cookies


Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile).
Collecte et utilisation des données


Nous recueillons plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l'améliorer.


Types de données recueillies


Données à Caractère Personnel


Lorsque vous utilisez notre Service, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier ("Données à Caractère Personnel"). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative:
Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, ville, province, état, code postal
Cookies et Données d'Utilisation
Données d'Utilisation


Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d'accès et d'utilisation du Service ("Données d'Utilisation"). Ces Données d'Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l'adresse de protocole Internet (c.-à-d. l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d'autres données de diagnostic.
Suivi et données de cookies


Nous avons recours à des cookies et à d'autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans notre Service, et nous conservons certaines informations.
Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D'autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d'améliorer et d'analyser notre Service.
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Exemples de cookies que nous utilisons :


Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.
Utilisation des données
Open Skies Therapy utilise les données recueillies à des fins diverses:
Pour fournir et assurer notre Service
Pour vous faire part des changements apportés à notre Service
Pour vous permettre d'utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez
Pour assurer l'assistance client
Pour recueillir des données précieuses ou d'analyses qui nous permettront d'améliorer notre Service
Pour contrôler l'utilisation de notre Service
Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
Transfert des données


Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.


Si vous résidez hors de/du Canada et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers le/la Canada et que nous les y traitons.


En acceptant la présente Politique de Confidentialité puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.


Open Skies Therapy prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d'autres données personnelles.


Communication de données


Communication de données aux forces de l'ordre
Dans certaines circonstances, Open Skies Therapy peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).


Exigences légales


Open Skies Therapy peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:


S'acquitter d'une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de Open Skies Therapy 
Prévenir d'éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service 
Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité civile
Sécurité des données


La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons pas leur garantir une sécurité absolue.


Prestataires de services


Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de notre Service ("Prestataires de Services"), assurer le Service en notre nom, assurer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.
Ces tiers n'ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu'autre fin. 


Remarketing comportemental


Open Skies Therapy fait appel à des services de remarketing pour vous présenter des annonces sur des sites de tiers après que vous ayez consulté notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour façonner, optimiser et diffuser des annonces en fonction de votre fréquentation antérieure de notre Service.

 

Facebook


Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.


Vous pouvez en savoir plus sur les publicités Facebook basées sur les centres d'intérêt en consultant cette page https://www.facebook.com/help/164968693837950
Pour refuser les publicités Facebook basées sur les centres d'intérêt, suivez ces instructions de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook respecte les Principes d'autorégulation en matière de publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez aussi refuser Facebook et d'autres sociétés participantes par le biais de Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, de Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou de European Interactive Digital Advertising Alliance en Europ http://www.youronlinechoices.eu/, ou en utilisant les paramètres de votre dispositif mobile.
Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Facebook, merci de consulter la politique de Facebook en matière de données: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

Paiements


Il se peut que nous proposions des produits et/ ou services payants dans le cadre du Service. En pareil cas, nous ferons appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).


Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d'un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement.


Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont::


Stripe


Leur politique de confidentialité est disponible sur le site https://stripe.com/us/privacy
PayPal / Braintree


Leur politique de confidentialité est disponible sur le site https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full


Liens pointant vers d'autres sites


Il se peut que notre Service contienne des liens pointant vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.

Vie privée des enfants

 

Notre service s'adresse aux personnes de moins de 18 ans ("enfants"). Nous collectons des informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour obtenir de la fourrure. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.


Modifications de la présente Politique de Confidentialité


Nous nous réservons le droit d'actualiser notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la "date de prise d'effet" qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.


Nous vous conseillons de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.


Nous contacter


Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:
Par courrier électronique: openskiestherapy@gmail.com